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lululemon为长城活动致歉,本地化营销“翻车”了?
6月16日,lululemon发布了一则致歉声明。声明称,由于在相关专业认知上的局限,未能在前期充分识别潜在争议,也已充分认识到在鼓乐表演的前期策划与审核过程中,应该更加审慎和周到。在此,向公众及朱一龙致以诚挚的歉意,并已下架所有相关宣传。
同日,朱一龙工作室也表示,第一时间敦促品牌方核实全流程,对整件事做梳理、复盘与跟进,以及强调朱一龙及其团队始终致力于弘扬中华传统文化。
据了解,事情起因为5月30日的一次活动。彼时,lululemon在北京黄花城水长城落地“瑜见长城”瑜伽嘉年华活动,携手品牌大使朱一龙打造“国风+运动”的文化融合场景。这场活动因道具鼓形制争议引发全网舆论风暴,也导致一场营销盛典演变为负面舆情。
有网友和传统乐器爱好者几乎逐帧对比发现,朱一龙敲响的那面鼓,无论从鼓身形制、鼓钉排布到演奏架设方式,都更接近日本太鼓,而非中国传统大鼓。
而从网上舆论发酵时间来看,6月9日就已经开始出现了各种争议声,相比之下lululemon的道歉声明可谓是姗姗来迟。实际上在“长城太鼓”事件之后,lululemon还有另一场活动同样引发了争议。
6月13日,lululemon在上海黄浦江畔办了一场超千人的瑜伽活动,结果活动当天下起了大雨,品牌方既没提供避雨方案也没取消活动。参与者们在湿滑的瑜伽垫上硬撑着做动作,淋成落汤鸡,也出现了一片质疑声。
这一系列负面舆情,让lululemon本就尴尬的业绩面临更大的危机。
从lululemon公布的最新业绩报告来看,基本盘北美市场正在发生松动。2026财年第一季度,lululemon北美市场收入为16.21亿美元,同比减少3%。而与北美市场形成区别的是,以中国为代表的国际板块快速增长。报告期内,中国大陆业务实现收入4.784亿美元,同比增长30%,整体收入占比也进一步攀升至19%。
需要注意的是,尽管国际市场业务保持着较快的增长,但是这部分业务在整体营收中的占比还不是很高,对营收增长的助力也还有限。而且中国大陆市场的增长速度,相较之前也有所放缓。
2025年第三季度,中国大陆收入增速高达46%,可比销售额增速为24%,这才过了两个季度就已经出现了明显放缓。
虽然针对此次事件,lululemon进行了致歉,但舆论的审视并未因此停止。此次问题也暴露了lululemon在本土化运营上的短板。在依赖中国市场时,做出的本土化营销却明显缺乏中国文化认知。
对于lululemon而言,在中国市场的真正挑战可能在于如何将文化敬畏从营销的“加分项”升级为经营的“准入门槛”。中国消费者要看到的不是一份事后的致歉声明,而是从活动策划、道具选型到活动推进的各个流程中,都能够以专业、严谨的文化安全审查机制在执行的规范。
特别是在中国消费者对文化敏感度日益提升的当下,一次文化符号的误用,可能足以动摇品牌的信任根基。

