百信银行迎来首位虚拟数字员工AIYA艾雅

12月30日，百信银行在央视网演播厅举行年度媒体开放日活动，公布了近期在元宇宙浪潮下，未来银行的探索实践成果。会上，首位虚拟数字员工AIYA艾雅在活动现场正式入职百信银行，成为该行的“AI虚拟品牌官”，并与央视网数字主播小C进行了一场别开生面的“超次元”对话。

央视网数字主播小C与百信银行AI虚拟品牌官AIYA艾雅

从元宇宙出发，从数字经济着眼，未来银行具有很大的想象空间。虚拟数字人作为元宇宙的核心交互载体，是未来银行与年轻用户进行品牌心智对话、打造沉浸式服务体验的重要形式。不同于虚拟客服的定位，AIYA是百信银行的AI虚拟品牌官，担负着未来银行探索者和品牌理念传播者的角色。未来还将不断学习进化，提升AI算力和财商智慧，活跃在短视频、虚拟直播、APP等场景，与用户进行更有温度、更沉浸式的交流互动，传递百信银行“只为你，AI无限”的品牌价值理念。

“未来银行的商业模式和服务形态已经在悄然变化，我们非常关注用户的需求变化,尤其是与年轻人的交互方式，金融科技、虚拟数字员工和数字资产将是我们的重要抓手，希望为用户提供更友好、更普惠、更安全的数字金融服务。”百信银行首席战略官陈龙强表示。

央视网数字主播小C与百信银行AI虚拟品牌官AIYA艾雅

活动上，百信银行发布了业内首个数字资产管理平台“百信银行小鲸喜”微信小程序，并开放了融合AIYA数字藏品皮肤的数字银行卡预约通道，打造充满科技感和未来感的数字银行卡，为用户提供数字权益、储蓄账户、财富管理等数字金融服务。

据了解，“小鲸喜”是在原有数字生活福利卡的基础上焕新升级，在业内首次将数字银行卡和数字藏品、区块链等技术相结合，可以为金融机构和用户提供数字资产的发行、领取、购买、存储、转让和确权等服务，为每一件数字资产形成唯一的权属凭证。