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众安信科荣登分子实验室2025年度「保险科技与服务100强」

快报道

众安信科荣登分子实验室2025年度「保险科技与服务100强」

1月13-14日,由分子实验室主办的2026分子保险科技节,在厦门盛大召开。会上,众安信科凭借在保险科技领域的持续深耕,荣获「昆仑之巅·分子实验室2025年度保险科技与服务100强」奖项。

分子实验室致力于推动保险创新,是中国规模最大的保险科技与创新合作平台,其连续8年举办的分子保险科技大会已成为中国保险科技圈的核心峰会。历年来,结合峰会发布的「保险科技与服务100强」聚焦为保险机构解决实际问题、创造业务价值的能力。入选该榜单,证明众安信科的产品与服务已在保险客户业务场景中得到充分验证与认可。

荣光延续:从场景创新到综合实力认可

此次登榜,是众安信科与分子实验室的又一次共鸣。2025年,众安信科的“AI赋能企微私域经营”与“AI保险代理人助手”两大项目,就曾在分子实验室主办的「中国保险科技与服务创新大赛」及「AI与保险场景创新挑战赛」中双双斩获奖项。无论是帮助险企构建数据驱动的私域运营体系以提升续保率,还是通过AI超级助理解放代理人生产力以优化客户服务,背后都是将AI基座与智能体矩阵能力扎实应用于保险业务一线的实践。

深入肌理:AI在核心业务环节的深度赋能

众安信科对保险科技的理解与实践,深入体现在业务的多个场景。

1. 智能理赔与核保:攻克运营成本与风控挑战

在理赔端,「AI理赔助理」能够贯穿报案、材料处理、判责到核赔的全流程,通过多智能体的协同配合提升客户体验,也将推动理赔运营效率提升,有效降低作业成本。在核保端,「AI核保助理」则致力于将依赖经验的“黑盒”决策,转变为过程可验证的智能体系。它通过智能信息提取、规则引擎与思维链推理,为核保员提供结构化的决策支持。

2. 保险核心智能运管:构筑稳定高效的业务支撑

保险业务的稳健运行,离不开强大、灵活的核心系统支撑。众安信科深度融合AI能力,为险企业务构建包括产品工厂、承保中心、理赔中心及渠道管理等在内的全生命周期智能化引擎,并通过模块化、可解耦的渠道开放系统,实现新渠道的快速接入,从系统层面保障业务敏捷创新与安全运营,灵活响应市场变化。

3. 寿险业务赋能:面向复杂场景的全链路解决方案

对于流程更复杂、周期更长的寿险业务,众安信科提供覆盖客户端、业务端、服务端与运营端的全链路智能化解决方案。从代理人赋能、多渠道整合、直营搭建与私域运营,到团险员工服务与职域营销、智能客户联络中心,乃至数智时代下的消费者权益保护体系,帮助寿险机构在销售、服务、管理各环节实现智能升级,以适应精英化、顾问式展业的新趋势。

立足保险,拓展多元行业

不同行业在智能化转型中面临的核心挑战——增长与效率提升——在本质上相通。因此,除了在保险行业,众安信科也在银行、证券等金融机构、科技行业与零售企业有着广泛的行业落地解决方案。智能营销与智能运管解决方案体系,从解决客户最迫切的业务痛点切入,通过交付可衡量的价值建立深度信任。众安信科正在逐步深化多行业场景的赋能范围,致力于成为企业智能化进程中可靠、专业的长期合作伙伴。

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