押金半年仍未退 “爆雷”的蘑菇租房再被投诉 APP遭下架

作者：锦上花

来源：GPLP犀牛财经（ID：gplpcn）

7月21日，蘑菇租房新增一条黑猫投诉信息：“去年年底退的房，1544元押金退在蘑菇租房app钱包里面，到现在7个月了一直提现不了。”

7月12日，有用户表示：“于2021年6月27日在蘑菇租房上的房屋租约到期，按规定退房后至今没有收到押金2400元。期间多次尝试联系平台客服，均无人接听。”

此前，蘑菇租房也因“不退押金”“不退租金”“中介跑路”等原因被投诉。黑猫投诉平台显示，已处理的投诉信息仅占总投诉量的一半，客户满意度仅为3颗星。

有网友表示，小租房公司不可信，虽然小租房公司租金相对较低，但要做好押金不能退还的准备。

2021年初，蘑菇租房屡传“爆雷”。2月4日，CEO马晓军表示蘑菇租房陷入了经营危机。经营危机产生的原因很复杂，包括计划内的融资款未到位、战略上的失误、人力成本激增、资本市场急转直下等。2月19日，蘑菇租房创始人马晓军在公开信中表示，蘑菇租房将被寓小二公司接手，寓小二将成为原蘑菇用户的后续服务方。

此外，7月12日，蘑菇租房APP因存在“违规收集个人信息”和“强制用户使用定向推送功能”被工信部下架。

（本文仅供参考，不构成投资建议，据此操作风险自担）