名创优品充电宝3C认证被指造假 官方回应符合认证要求

近日，有消费者反映在名创优品门店购买的一款铁达信5000mAh型号为M17的充电宝，在携带其乘坐飞机时遭遇安检问题。

据消费者描述，在购买时该款充电宝在门店的销售区域标识、产品外包装以及名创优品官方小程序上，均明确标注了“可登机”信息，并且小程序产品页面也显示该充电宝拥有3C认证。然而，在机场进行安检时，工作人员指出该充电宝上的3C认证标识形状为多边形，不符合国家规定的椭圆形标识样式，因此判定其无法通过安检。最终，该消费者只能选择丢弃该充电宝。

针对此事，名创优品官方400客服进行了回应。客服表示，名创优品所售的数码产品均符合国家相关要求，需要3C认证的产品均已通过认证，消费者可以放心使用。对于消费者提到的充电宝上3C认证标识为多边形而非椭圆形的问题，客服人员表示会对此情况进行核实。客服同时表示，如果产品确实存在质量问题，名创优品支持售后服务，消费者可以联系客服进行处理。客服最后补充道，会将此情况反馈给相关专员进行后续核实处理。

目前，该事件的具体核实结果以及名创优品对于3C认证标识形状问题的最终说明尚未公布。