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对话桨歌中国区总经理张硕浩:我们是如何帮助中国企业走向全球的

快报道

对话桨歌中国区总经理张硕浩:我们是如何帮助中国企业走向全球的

为什么Jungle Scout(桨歌)深受全球卖家的喜爱?

作者:随卞

毫无疑问,这是一个事实,越来越多的中国品牌选择出海,向着更加广阔的海外市场进军。而作为海外市场众所周知的电商平台,亚马逊自然成为了中国卖家在海外的第一站。

作为一个成功的亚马逊卖家,经历了在亚马逊商家的跌宕起伏之后,Greg Mercer决定帮助更多的全球卖家,跟更多人分享他的经验及教训。

2015年,Greg Mercer在美国德克萨斯州的奥斯汀市开始了自己的创业之旅,Jungle Scout(中文名字为桨歌)诞生了。

四年之后,即2019年,为了更好服务亚马逊上的中国卖家们,Jungle Scout(桨歌)决定在中国深圳成立分公司,让更多的中国卖家体会到他们的便利服务。

资料显示,在过去的6年时间里,Jungle Scout(桨歌)已经先后影响了全球超50万亚马逊的卖家们。

为什么Jungle Scout(桨歌)深受全球卖家的喜爱?

2021年11月30日,GPLP犀牛财经对Jungle Scout(桨歌)中国区总经理张硕浩进行了对话。

中国企业出海正在成为趋势

进入互联网时代之后,中国商业的出海逐渐开始表现出了新的趋势:新零售、小体量、品牌化。

与此同时,“中国品牌”也借助全球跨境电商而崛起,闪耀在世界舞台。

华米OV等手机品牌就是其中的佼佼者。

据Counterpoint数据显示,在国际市场上,2021Q3全球市场份额TOP5中小米、OPPO、VIVO的市场份额分别为14%、10%和10%。

在华米OV效应下,无数个中国企业都想复制华米OV的成功案例,无论是美妆护理、家具家电、居家百货等行业内的商家都跃跃欲试。据海关统计,2020年,中国货物贸易进出口总值32.16万亿元;其中,出口17.93万亿元,增长4%;进口14.23万亿元,下降0.7%。

这股出海潮流当中,Jungle Scout(桨歌)等第三方数据服务公司也同时脱颖而出,作为中国企业出海的“左膀右臂”广受关注。

GPLP犀牛财经:您能介绍一下中国卖家出海现状吗?

Jungle Scout(歌)中国区总经理张硕浩:中国商家出海是一个高速发展的新兴市场,在这个发展趋势下,类似Jungle Scout(桨歌)这种第三方数据服务公司也同样水涨船高,目前,在包括美国在内的全球服务第三方数据服务公司当中,Jungle Scout(桨歌)都是名列前茅,位于第一梯队。

以桨歌为例,我们2015年成立的时候一个客户都没有,如今,我们已经服务了超50万全球亚马逊卖家,可以说,我们是亲眼见证中国企业出海这波趋势发展起来的,据我们观察,伴随着中国商家的逐步增多,中国卖家已经意识到通过数据进行支撑和智能分析,可以使选品命中率更高,对市场认知更透彻,以及自己的商业运营更加有效,这个过程非常有意义和价值。

GPLP犀牛财经:您能介绍一下歌及其服务吗?

Jungle Scout(歌)中国区总经理张硕浩:Jungle Scout(桨歌)是最早服务亚马逊的生态服务公司之一,当时创始人作为亚马逊的早期卖家获得成功之后,他开始意识到,用数据帮助更多卖家获得成功才是一个更好的生意。于是,Jungle Scout(桨歌)应运而生。

2019年,为了就近帮助更多中国卖家,更了解中国市场及消费者,公司决定将Jungle Scout(桨歌)的产品及服务在深圳落地,短短两年,我们已经迅速成长为一个拥有市场营销、客户成功、产品研发团队的公司,可以为中国卖家提供数据、广告投放等定制化产品及服务,迅速响应中国卖家的各种需求。

可以说,Jungle Scout是为亚马逊上的全球卖家提供全流程服务的第三方服务机构,也是中国卖家出海的“合作伙伴”。

这个具体的服务流程可以这样理解,全球卖家一旦某一天想入驻亚马逊平台,想做出海的生意了,那么他们都可以找我们,比如他们想选择什么样的商品作为主要产品,这些产品后期大概该如何定价,商铺后期如何运营等等,我们都可以提供这些服务,然后中国卖家只需要放在生意本身,比如供应链上面就可以了。

概括来讲,Jungle Scout(桨歌)的解决方案覆盖了卖家选品、竞品跟踪、市场趋势分析、关键词搜索及反查、Listing优化、站外引流、邮件营销、店铺利润分析、PPC广告优化、供应商搜索及管理等全解决方案。

GPLP犀牛财经:Jungle Scout歌)的数据服务为什么能够帮助到中国卖家?

Jungle Scout(歌)中国区总经理张硕浩:这跟Jungle Scout(桨歌)持续多年深耕大数据有关。

首先,Jungle Scout(桨歌)创始人当年在亚马逊做生意,他的生意能够成功,就是因为通过我们目前的产品进行选品,并在后期通过多个实践总结出来,他有很多心得体会,这个是实战经验,其他人很难复制。

其次,在过去6年当中,针对我们的产品及数据服务,我们做了大量的卖家访谈,然后根据他们的反馈不断改进我们的工具,真正帮助到了全球卖家,这让我们对产品更加自信。

对于这个过程,我们还进行了一个真实记录拍摄,叫做《百万美金案例分析》系列,目前已经拍摄到了第五季,里面的内容包括从产品到亚马逊最终销售。此外我们还会给他们提供大量免费学习资料和视频教程,帮助亚马逊生态上的全球卖家成为亚马逊销售专家。

在此基础上,Jungle Scout(桨歌)数据服务也更加有效,同时借助大数据及智能化分析,这还可以帮助全球卖家实现前置性选品。

目前,针对全球卖家,我们的产品主要分为两类:

一类是服务中小微企业产品的产品,付费方式可以是按月付,也可以是按年付,分别为69年美金/月和399美金/年付,最高价格不超过999美金,其中附带课程,提供系列增值服务,这对中小微企业来说性价比非常高。

另一类,针对一些中大型企业,我们的产品主要是一些更高端的从宏观数据分析,再到单点项目拆解的定制服务。例如说,我们有一款产品Cobalt,可以协助品牌方,工厂方,分析他所在的品类下以每天为维度去分析监控市场的情况,品牌趋势分布,让品牌方或者工厂方对整个市场有个宏观的概念,然后通过产品性质,价格区间等性质,再把单一产品线进行深度的划分,让他在自己所熟知的领域内,找到最适合自己切入的赛道。

数据服务成为中国企业出海的“左膀右臂”

关于数据的价值,维克托·迈尔·舍恩伯格在《大数据时代》中表示:“虽然数据还没有被列入企业的资产负债表,但这只是一个时间问题。”

无数个事实及案例证明,数据的价值可能超乎你的想象。

比如,美国数据公司Decide可以预测商品价格——通过抓取亚马逊、百思买及全球各大网站上数十亿计数据进行分析,Decide就可以预测产品的价格走势,最终帮助用户确定购买商品的最佳时机。

无独有偶,作为第三方数据服务公司,Jungle Scout(桨歌)也同样可以预测商品的销量和价格走势,帮助卖家确定哪些商品会流行,其最佳售卖时间是什么时候。

通过大量的数据分析,Jungle Scout(桨歌)不仅通过大数据分析了用户的行为习惯和爱好,而且还通过消费者数据分析判断哪些品类更容易受到消费者欢迎,在未来会发生什么样的销售趋势,可以说,Jungle Scout(桨歌)已经成为中国企业出海不可缺少的必备工具。

GPLP犀牛财经:您是如何看大数据的未来发展的?

Jungle Scout(歌)中国区总经理张硕浩:展望未来,将会有越来越多数字化驱动及应用出现,这是一个不可逆的数字化趋势。

举例来讲,十年前,我们是通过报纸杂志、广播、电视作为传播渠道了解各种信息,然而,十年之后,我们获取广告及信息的渠道发生了变革,伴随着传播渠道的改变,这种投放趋势可以实现数字跟踪,也就是说,我们过去建立在流程基础上的商业驱动正在转型为建立在数字基础上的商业驱动。

与之形成对比的是,十年前,我们投放在报纸、广播、马路广告及电视上的广告很难量化,无法判断消费者是看了哪个广告而产生购买的。

这一点也同样适用于亚马逊生态上的全球卖家,如何让亚马逊上的用户们获悉其最新产品?如何通过合理的投放获取更大的收益?

这一点可以通过数据进行量化。

通过大量的数据分析,Jungle Scout(桨歌)不仅通过大数据分析了用户的行为习惯和爱好,而且还通过消费者数据分析判断哪些品类更容易受到消费者欢迎,在未来会发生什么样的销售趋势,整个过程都是可追踪、可量化。

这对于刚刚开始在亚马逊平台上做生意的全球卖家来讲,选品及判断过程很难通过凭人的能力去感知,只能通过数字去洞察及分析,因此,用数据进行思考一定是未来的方向。

GPLP犀牛财经:在数字化发展的过程当中,Jungle Scout(歌)能够为全球卖家做什么?

Jungle Scout(歌)中国区总经理张硕浩:Jungle Scout(桨歌)作为一家第三方数据服务公司,可以帮助准备在亚马逊上做生意的全球卖家逐步适应数字化发展的过程,而且我们还会通过精细化的运作及渠道,其中包括大数据、人工智能等帮助中国卖家的生意获得成功。

中国卖家出海这是一个大的趋势——中国具备完整的供应链生产体系,因此中国的供应链能力输出是一个自然结果,不管是出口到东南亚还是南美,甚至包括欧洲、北美等,只是这个过程并不容易实现,因为如果中国卖家要进入到全球舞台,就需要他们具备流利的语言能力、精细化运营能力、深刻了解全球各国市场,然而目前来说,中国卖家的核心竞争力还有待提升,因为客观而言,大部分中国卖家都缺乏品牌及品牌溢价,而且还缺乏基本的语言能力及完整而精细化的运营能力。

作为中国卖家出海的“合作伙伴”,Jungle Scout(桨歌)可以通过服务帮助补足这个短板,增加他们的竞争力,与此同时,商家则可以将精力放在供应链、品牌、产品本身上面,这是一个双赢乃至多赢的过程。

而且,作为一个第三方数据服务公司,Jungle Scout(桨歌)已经通过多年的服务在亚马逊美国、亚马逊(日本)、亚马逊欧洲实现成熟而稳定的运营体系,这个体系可以帮助中国卖家很容易的就实现全球布局。

除亚马逊之外,Jungle Scout(桨歌)还计划为中国卖家提供了沃尔玛平台上的服务,这些服务可以让中国卖家在出海的过程当中更快实现全球化布局,而且在整个过程当中,我们还可以帮助中国卖家操作更合规,确保操作符合亚马逊的运营规则,让整个亚马逊生态更加规范,从长期来讲,这对于顾客、卖家及平台来讲都是一个多赢的选择。

GPLP犀牛财经:关于数据的价值,如何看待的?

Jungle Scout(歌)中国区总经理张硕浩:对于数据的价值,我可以举个简单的案例——那就是我们的数据服务不仅被中国卖家所广泛接受,而且被风险投资机构作为投资的一个考量。

在这些风险投资公司看来,通过我们提供的数据服务,他们可以观察到未来哪些公司能够脱颖而出,投资什么品类的公司更容易获得成功,这逐渐成为他们是否投资企业的一个判断依据,由此可见数据的价值——通常而言,这些投资公司的投资额都是千万美元甚至上亿美元,而数据可以帮助投资机构判断这些巨额资金的投资方向,如果这家企业是出海方向的话,亚马逊平台显然是其不能回避的一个重要平台,这些情况下Jungle Scout(桨歌)的数据也就更具备参考价值。

此外,从数据的质量来说,Jungle Scout(桨歌)数据服务的质量无疑是最高的,因为我们的数据涵盖数据决策整个流程,包括选品到销售整个流程。

对于数据的价值,在我看来,未来数据将赋能到各个行业,进而实现各个业务的商业应用,因此,数据的价值会越来越明显。

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