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波奇宠物牵手花间堂 共拓宠物友好酒店新格局

快报道

波奇宠物牵手花间堂 共拓宠物友好酒店新格局

以宠物主题体验化度假场景赋能,强势推动文旅度假产业升级的具体实践。

2021年10月20日,宠物综合服务平台波奇宠物(NYSE:BQ)宣布与融创文旅集团以及华住集团合资创立的永乐华住酒店管理有限公司(以下简称永乐华住) 旗下高端精品度假酒店花间堂签署战略合作协议。双方强势叠加,发挥各自优势,全面实现资源整合,共同强化及规范宠物友好酒店行业建设。

(图片从左至右依次为华住集团执行副总裁暨全球高端酒店事业部首席执行官夏农、波奇宠物联合创始人联席CEO兼CFO唐颖之)

本次战略合作中,双方将在主营业务领域范围内,发挥各自优势。永乐华住将发挥自身优势,赋能旗下高端精品度假酒店花间堂品牌资源和运营管理,与波奇宠物在宠物友好酒店、酒店内宠物产品销售、宠物服务、宠物度假体验等方面展开深度合作,构筑宠物服务体系闭环,共同推动携宠酒店的生态构建,持续赋能中国宠物友好酒店服务品质的快速提升。波奇宠物深耕宠物行业十三年,拥有一站式的平台能力,提供强大的资源渠道,并致力于探索及满足多维度的用户需求。

(图片从左至右依次为华住集团执行副总裁暨全球高端酒店事业部首席执行官夏农、波奇宠物联合创始人联席CEO兼CFO唐颖之)

根据《2021年中国宠物消费趋势白皮书》显示,2020年我国城镇宠物行业规模达到2988亿元,预计未来三年复合增长率14.2%,到2023年宠物行业规模将达到4456亿元。庞大的宠物市场,除了宠物食品、宠物用品、宠物医疗等行业。如今正逐步拓展到宠物酒店、宠物出行等更加细分的领域。越来越多的宠主希望可以带着爱宠旅游,并希望可以入住拥有更加专业的宠物服务的酒店。

现如今,与宠物相关的消费市场,正在成为新的经济增长点。波奇宠物始终认为,在宠物赛道,从提升用户黏性和构筑一体式服务闭环来说,线下店的触达有不可替代的作用。作为一站式宠物平台,波奇关注宠物主不同维度的需求,致力于通过其日益完善的生态体系来满足这些需求。

(图为花间堂酒店内景)

当前,宠物的身份发生了翻天覆地的变化,越来越多的宠主已经将宠物当成了自己的家人,这就需要从业者更多的从消费者需求出发。客人携带宠物入住,意味着需要比其他普通酒店更加专业和用心,而这也对酒店的服务与环境提出了更高的要求。波奇也希望通过与永乐华住的合作,让携宠出行更加轻松愉悦,在主人享受假期的同时,也为宠物提供同样贴心的服务。

花间堂作为永乐华住旗下高端度假精品酒店品牌,以“中国家文化”、“地域性文创”的品牌核心特质,结合项目区位特色、自然风光、地域文化元素与特色体验活动取材纯正的地域性文化基因,融合兼顾人文美学与在地体验的创新设计,自诞生丽江之初,便致力于将高端精品度假酒店的服务理念与当地人文特色完美融合,以独具特色的花间美学,吸引了一众拥趸。

伴随社会中产阶级旅游消费需求的快速扩容,消费者越来越重视度假的目的地属性。在社群关系与在地文化之间,建立更深层次的生活方式与情感连接,旅游目的地的IP主题形态也渐趋多元,在火热的文旅度假之下,产品创新、个性细分、优质运营成为度假酒店产品构建的首要原则。此次花间堂与波奇宠物的战略合作,将打造别具一格的宠物主题体验化度假场景,进一步强化花间堂品牌的高端度假IP内涵。与此同时,永乐华住在高端酒店的开拓与经营之中,协同华住集团脚步,始终坚持流量、技术和效率的核心打法,包括多元直销体系、庞大的会员体系、先进门店管理体系等在内的强大中台能力,赋能花间堂构建从品牌、技术到流量三位一体的竞争壁垒,预期将能对此次双方合作,起到高效赋能的优越效果。

目前已开业的花间堂在全国22座城市有31家,与正在筹建过程中的酒店加在一起共有52家。从布局规模而言,花间堂未来三年预计能达到开业100家,未来五年,方向性策略是达到开业超过200家,宠物入住将成为未来花间堂度假产品核心服务之一,在花间堂主力高端度假门店展开深度合作。

而波奇宠物则基于过去10年在线上电商的宠物数据积累,为体系内线下酒店提供精准用户画像。并利用自身强大供应链和专业的宠物服务基础上,为宠物友好酒店提供更加规范和专业的环境。在与花间堂的合作中,未来将在酒店宠物中心的设计、携宠客房的打造、宠物互动活动的策划、宠物应急物品的配备、相关工作人员的培训等方面提供宠物友好酒店建设的专业建议与支持;并将基于双方的会员体系,为宠物主提供更加便利、个性化的入住体验。

波奇宠物与花间堂共同表示:“此次合作不只是进入宠物友好酒店的关键一举,更是波奇宠物深入线下战略、打造服务闭环的又一次全新的尝试,亦是永乐华住强化花间堂品牌的高端度假IP ,以宠物主题体验化度假场景赋能,强势推动文旅度假产业升级的具体实践。“

此次波奇宠物联合花间堂,更大程度地发挥了双方在各自领域的优势,作为领先的宠物生态平台,未来双方将继续凭借自身的行业领导力和影响力,携手打造规范专业的宠物友好酒店,发展挖掘更多的商业新机会。

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