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王健林是这样管好11万员工:万达开会没人敢睡,发言只捞干货

创业指南

王健林是这样管好11万员工:万达开会没人敢睡,发言只捞干货

  万达的执行力是非常有名的,万达开会也是很有特点的。“万达开会,没人敢睡”,不是说谁怕谁,是怕漏了重要内容,会耽误你的前程。以下都是万达开会的常规做法和原则,不仅落地而且全部实招。

1从不打印的工作报告

  在每年的万达年会上,王健林都会作一个精彩的大会发言,精彩是因为:1.他的工作报告都是亲自手写,从不用枪手;2.他的工作报告只有他自己知道,从来不在会前印刷;3.他的报告既有宏观分析,也有客观业绩,还有微观褒贬,更有未来走势。一个半小时的报告,酣畅淋漓,让你大有收获。你必须用笔认真记,因为下午的分组讨论你必须真刀实枪地讲。所以,这样的大会你敢睡吗?你愿意睡吗?

2精细的会务手册

  如果你有幸得到一本万达大中型会议会务手册,即便你不是组织活动出身,基本你组织其他的会议,也能得心应手了。细节,是万达开会最关键的。除了参会必要的流程、参会人员、参会的主题、会议每一个议程的时间……甚至参会人员每人每天每场在哪个桌子开会,需要穿什么服装,在哪个餐厅、哪个位置就餐,参会当天的天气如何等都有详细的说明和介绍。

万达年会的胸卡就是一个浓缩的会务流程,一个小卡片就是一个为你私人定制的数据库。以2013年年会的胸卡为例,胸卡的正面是你的照片、姓名、部门、职务等信息。背面,是两天会议的全部的流程:第一天,晚宴地点、具体时间、每人就餐的桌号;第二天,开大会的时间、地点、每人的座位号,分论坛的场次、时间、地点、每人的座位号。看完这一张卡,你这两天该怎么做一目了然。

3万达开会没人敢迟到

  很多公司大大小小的会,慢悠悠来的人不在少数,既影响大家的情绪,又影响开会的效率。

在万达,如果你敢迟到,你一定会很难堪!这不是指要罚你多狠,指的是你自己的心理体验,很难堪。

曾经有个总经理级别的领导第一次开总裁会,当时通知的时间是9点,他“掐点”去的,一进会场,大家都用异样的眼神看他,看得他心里直发毛。会后,有同事好心提醒:下次早点来吧,就你敢“掐点”来。第二次开会,他提前5分钟来了,但是还是被大家每个人异样的目光“瞩目”了一番。他不解,后来才知道,在万达开会有个不成文的规定:大大小小的会,下一级一定会比上一级提前早到5-10分钟。这不仅是一种尊重,更是一种对待会议的态度。

4准时开会可以,准时散会你行吗

  在万达,开会基本上是会议手册定的几点就会几点结束,极少有拖延开会时间的时候。

这里,万达做到了三点:1.会议通知时就明确会议开始及结束的时间;2.合理安排切实可行的会议议程,明确每件事项的讨论时间;3.会议主持人必须有效调动与会人员的积极性和控制好会议时间。

一个重要的事实是,在万达,只要王健林讲话,如果他说要讲1个小时,那基本上距离结束时间左右不会差5分钟,这点你做得到吗?

说了你可能不信,对于一些重要的会议,有的与会发言者要提前预演,有时还不止一遍哦。在万达,几乎所有人都能做到说几分钟就几分钟,只会缩时。因此不管多长的会议,由于每个发言都很精准,所以准时散会就是一件很容易的事。除了有制度约束、规范,高层以及所有人的时间观念和责任意识至关重要。

5开会发言只捞干货

  万达开会从来没有空话、废话,开会是要解决问题的,不是来听你唠叨的。因此,万达会场经常会有发言和汇报被打断,因为你跑题了,或者“这个根本用不着跟我汇报”。

万达开会也用PPT,但都是极简风格,有规范模板,杜绝花里胡哨。一般开会不许超过10张,给董事长、总裁汇报基本不会超过3张。当然这3张都是筋骨,筋骨后基本上都有超链接,如果领导问细节,后面有更细的。

有些外面广告公司煞费苦心设计精美的PPT,有原因、有背景、有问题,可是悲催的是,这些都会统统被“杀掉”,直奔解决方案。有一个公司做了50多张PPT,结果只听了3张的实质内容。

一家企业要来万达全面取经,涉及到管理、财务、人力、管控、信息化、纪检、企业文化等,万达每个板块的一把手每人讲述一刻钟,每人10张PPT,效率之高、干货之干,令那家企业高管们惊叹不已。

一句话,扯淡的会,万达从来不开。

6开会不许找替身

  参会各方不能随便派人听听会、走过场。派来的人要能拍板,能定意见,参会不是代表个人,是要代表部门参会,不能涉及到部门时说:“不清楚”、“不归我负责”、“我回去汇报后才能确定”。一句话,找个能管事的来开会就对了。

领导问什么就答什么,不能答非所问。有些人开会,领导一问到某关键事项是否完成时,就采取迂回战术讲一大堆的没有完成的理由。其实领导最关心结果,可以先讲结果,如领导需要再阐述原因即可。

汇报不能找替身,如果副总裁听会,必须总经理汇报,如果总裁听会,必须副总裁汇报。这就保证领导必须身体力行,必须全面了解,决不允许你找个具体负责的人来替你作汇报。

万达的领导,个个都是行家,谁也蒙不了谁。

7会后不落实等于会白开

  不要以为开完会就可以一拍屁股走人,万达的重要会议都有纪要,也不要以为有了会议纪要就万事大吉,万达还有一套强大的会议督办系统。开会确定的事会落实到每个人每件事、到具体时间段。

万达每个部门每周至少有一次例会,每个月有月度会,季度会,还有半年总结会和全年大会。

最常见的是每个部门的周例会,为了跟踪会议纪要中涉及的行动计划及重要工作,万达自己开发了一个任务追踪系统,目的是通过量化的指标来跟踪会议落实情况。

具体做法:每次会议,你会看到在这个开发的系统里显示你的任务要完成的日期、目前完成的进度。项目负责人对照此,要汇报目前完成了哪些工作,还需要做哪些工作,下次开会预计进度是百分之多少,能否在预定时间完成整个项目目标等,记录员会将这些数据一一录入系统,下次开会一一核对复盘,并再次建立新的任务进度。另外,手机会在快接近任务节点时,自动提醒你加快项目进程。

你总会听到这样的话吧——“会后,我们要狠抓落实”。在万达,根本没有这样的词儿,因为万达有一套强有力的落实方法。很多人惊叹万达的执行力,其实你读懂了万达是如何开会的,就基本上能理解一些了。

vcpema补充——王健林深交所问答:《我只管8件事:靠自己能力去管人永远管不好,那靠什么》

观众:之前都是在电视上看到你,今天见到真人,感觉非常朴实,我确实很佩服。万达这么大的商业帝国,您怎么样管理好这么大的商业帝国?然后我想问,你一天的工作是怎么样的?

王健林:你看到真人了,你觉得我真人比电视上更酷还是更丑?

观众:比电视上更帅。

王健林:开玩笑了。怎么管理这个团队?靠我一个人肯定是不行的,我们去年刚刚通过管理审批权限的改革,我在公司只管八件事——总裁助理以上人员任免,跨国企业的并购,公司的设立等等。

现在我在公司,特别愿意跟文化、娱乐、电商公司开创意会,一是我可以学习,二是乐趣无穷。比如我在武汉开了一个电影乐园,把美国人玩的东西我们也玩出来了,就觉得特别有成就感,如果再做几年可能做得比美国人更好。

怎么管理企业,其实我们就是靠制度管理,不靠人管人。所以万达的体系基本上是信息化管理体系,万达最牛的一个管理软件叫做“计划模块化软件”,所有这一年的工作都会输入线上,所有部门每周做什么,全部到线上,一打开电脑,下一步要做什么一目了然,而且我们的信息系统会在每周五有自动提醒,你下周要完成什么工作量等等。

还有严格考核,我出身军队,强调奖罚严格,而且我要求你们做到的,我自己首先做到,我绝对不违反制度,以身作则。我在部队的时候领导就这么教育我的,尽管我是民营企业家,我也努力约束自己,带给公司和其他员工更多的正能量,而不是吃喝玩乐这种东西。就是一句话,你要靠自己能力去管人永远管不好,何况万达现在有11万员工,就是靠制度,靠信息化,我们自己有一个口号,就是不给员工犯错的机会。每个制度翻来覆去地研究,而且要做到信息化,手机端能操作,这样每个系统的人都能在网上看到他上下级或者同事是什么工作量,完成到什么地步。所以我还真不像有些人累得很,一会儿一个电话,我基本没有什么来电。

主持人:您不断创业的精神对大家影响很大,很多人也想创业,您觉得,应该怎么样给年轻人创业机会?

王健林:三百六十行,行行出状元,什么地方什么行业都有可能创业,不仅是高科技,传统行业也有创业机会。

万达有个大学生创业计划,每年支持一百个大学生创业,在万达广场里给他租一个铺,借给他一百万,然后三年后他要归还,每个创业者万达还配备两个指导老师。去年我们支持一个大学生创业,这个人一下找到感觉了,本来支持他开一个店,结果现在开了好几个店,成为了典型。

年轻人往哪个地方创业?我觉得什么方向都可以,最重要是敢于去创业。国际上,大学生创业平均比率14%到15%,美国超过20%,中国是不到1%。这几年反腐败,可能考公务员的独木桥上挤的人少一点,但是现在来看,大学生创业的比例依然比较低,其实我觉得很大的问题就是没有勇气,比方像我或者马云,都是90年代初期80年代末期创业。那时我是机关的处长,王石也是部队的干部,马云是大学老师,不是毅然决然下海了吗?你去闯,有50%成功机会,你不闯,机会为零。

所以你要问我,往哪方面创业?我告诉你,往勇敢的方向创业。

观众:您对中小企业的多元化发展有什么建议?

王健林:我不建议中小企业多元化,专业化做好了就足够大,就是卖担担面你有本事开一千个担担面店,一天卖十万碗八万碗,也是一个大公司。中小企业最好是做精做强。

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