曲美家居木家具抽查不合格 用户投诉产品不防水起纠纷

5月25日，上海市场监管局发布木家具监督抽查情况公告，曲美家居（603818.SH）因漆膜耐液性不合格上榜。

公告显示，  针对消费者投诉、举报集中或以往抽检发现质量问题较多的产品，上海市场监管局对60批次木家具进行监督抽查，结果显示有24批次不合格。

其中，曲美家居生产的QM/曲美B8创意空间餐椅（板木家具）（型号规格：YW1-N16-C6，470mm×540mm×800mm），10%碳酸钠漆膜耐液性实测为4级，漆膜表面有严重的污染印痕（标准值应不低于3级，漆膜表面可以有轻微印痕）与标准要求不符。

除此之外，此次抽检的曲美家居的产品在漆膜耐液性、抗冲击性不合格。木家具涂层表面所用油漆质量较差、漆饰工艺不过关将影响家具使用寿命。

曲美家居前身为曲美家具，主营业务为中高档民用家具的设计、生产和销售。

黑猫投诉平台显示，2021年5月16日，有用户投诉京东曲美定制浴室柜不防水，涉诉金额7396元。该用户表示，在曲美家居定制的浴室柜，几个月时间出现起皮开裂情况，并且在设计和安装过程中没有人员提示该用户浴室柜不防水，也没有人提醒此浴室柜需干湿分离。

针对此问题，曲美家居回复，用户反馈的问题正在核实处理进行协商中。顾客提出在不是干湿分离环境下的卫生间，要求板材遇水不能起皮。对此，双方存有争议，就此问题尚未达成共识。

（本文仅供参考，不构成投资建议，据此操作风险自担）