电商特卖小年鱼退货竟“无门” 产品和官价差近10倍何以保真？

电商APP没有退货选项？

近日，有不少消费者在黑猫投诉平台上反应品牌电商特卖APP“小年鱼”平台上无法退货退款，原因是没有退款选项。

除此之外，买家表示无法联系上平台客服。

来源：黑猫投诉

天眼查APP显示，小年鱼APP成立于2019年4月，是一家名牌折扣特卖电商平台，商品囊括服饰、鞋、箱包、皮具、配饰等等。

小年鱼采用“先鉴别，后发货”的形式，卖家不是直接将货物发到买家手中，而是经由小年鱼鉴定中心多重检验，确定为正品后，由中心发送到买家手里。

虽然自称有正品保证，但GPLP犀牛财经发现，同款式的LV链条包在小年鱼平台和路易威登官网上价格相差近10倍。同时，相比目前市面上的代购价格也差很多。

来源：路易威登官网

来源：小年鱼APP

而小年鱼APP上的该款产品背后的卖家为“木林森箱包专营店”，点击进入门店后由于无法获取验证码，因此无法查看其营业执照等信息。

值得注意的是，小年鱼的官方微博和官方微信公众号十分“单薄”，尚未发出任何图文形式的内容。此外，不仅是黑猫投诉平台，天眼查APP评论区同样有网友反映退货退款等存在问题。

来源：天眼查APP

（本文仅供参考，不构成投资建议，据此操作风险自担）