蓝宝石显卡供电接口烧毁 官方回应电源线接口安装不到位

近日，蓝宝石北美公关经理Edward Crisler首度公开回应了其RX 9070 XT显卡的供电接口烧毁事件。Crisler强调，他所知的三起案例均涉及16Pin转接线，因此个人认为问题核心在于转接线，而非16Pin原生接口、显卡PCB或电源本身。他表示，RX 9070 XT约350W的功耗对16Pin接口而言“相对安全”，只要正确插接并避免拉扯线材，接口理应稳定。

对于此次事件，蓝宝石官方随后向GPLP犀牛财经提供了进一步的说明。蓝宝石官方回应称，从海外报道了解到，相关问题的原因为电源线接口安装不到位，导致接口接触不充分造成，并非产品品质问题。官方同时表示，其内地的售后渠道并未收到该方面的异常反馈，并强调在完好接好电源线接口的情况下不会发生该问题。此外，蓝宝石在回复中还指出，搭配ATX3.1规格的电源会对这种现象有一定程度的帮助和改善。

实际上，自今年8月以来，采用同类12V-2×6 16针接口的AMD RX 9070 XT显卡已多次报告烧毁案例。8月，首例烧毁事件出现在华擎Taichi型号上；10月，蓝宝石RX 9070 XT NITRO+型号出现首宗16Pin接口烧毁案例；进入11月，短短数日内蓝宝石同款显卡再添两宗烧毁案例。

尽管Crisler在之前的回应中称蓝宝石的事故比例“低于NVIDIA那边的情况”，但他也无奈承认，16Pin接口已在消费者中形成难以扭转的负面印象，这种声誉危机可能影响厂商未来继续采用该接口的决定。

公开资料显示，蓝宝石（Sapphire）是蓝宝科技旗下显卡品牌，1994年创立，总部位于中国香港，生产基地设于广东东莞，长期深耕AMD显卡领域，为AMD全球最大合作伙伴。