行业事件
青荷职达以结果付费革新行业惯例,探索企业招聘零风险时代
在数字化转型背景下,招聘本应借技术提质增效,但主导行业多年的B端预付费模式,却让“花钱招人”沦为高风险的“盲盒游戏”。企业预付费用却难获保障,平台手握稳定收入而缺乏优化动力。
这场围绕付费逻辑的博弈,正催生在线招聘行业的深刻变革。杭州青荷职达科技有限公司(以下简称“青荷职达”)面向企业推出“免费为主+效果付费”的商业模式,企业入驻可以免费发布职位、接收简历、在线沟通等一系列核心招聘功能,试图终结这场消耗行业信任的“简历游戏”。
传统招聘平台增速放缓与供需落差催生变革契机
当前,网络招聘行业的营收主要来源于B端企业付费,其模式多采用会员制,即企业在平台上发布职位或使用特定服务前需预先支付费用。
国内线上招聘龙头BOSS直聘的主要收入来源就是企业客户在线招聘服务。最新财报显示,BOSS直聘2025年第三季度营收为21.63亿元,其中对企业客户的线上招聘服务收入为21.468亿元,占营收比超99%。值得注意的是,其付费企业客户数的增速已放缓,数据显示,截至2023年9月30日、2024年9月30日及2025年9月30日止的十二个月内,BOSS直聘的总付费企业客户数同比增速呈现逐年放缓趋势,分别为32.4%、22.4%和13.3%。另外,在企业客户的线上招聘服务收入中,中小型客户收入占比也在缩减。
相比BOSS直聘,其他几个传统招聘平台都出现业绩放缓的迹象。智联招聘2025财年(2024年7月1日-2025年6月30日)实现收入26.23亿元人民币,同比下降13%;猎聘自2022年开始营收便逐年下滑,2025年上半年营收为9.37亿元,同比下降7.6%,其中B端企业用户收入为7.68亿元,同比下降9.9%。
在此背景下,预付费商业模式引发的问题在实践中日益显现,部分招聘平台频繁涨价、收费规则日益复杂、杀熟加价等问题愈演愈烈。在黑猫投诉平台上,有招聘者反映:在鱼泡直聘上购买招聘套餐,使用过程中发现只可发布一个招聘职位,联系客服却告知无法退费,若想获得更多招聘职位,只能另外购买其他套餐。
与之相应,中小企业的核心诉求也越发明确:企业希望招聘投入能获得可预期的效果,避免隐藏消费与资金风险;同时,平台收益应当与企业招聘成效真正挂钩,在利益一致的基础上,驱动平台更主动、精准地满足企业需求。这种从“为过程付费”到“为结果付费”的期待,正逐渐重塑行业服务的价值标准。
这种供需之间的落差与行业增速放缓,共同催生了变革的契机。于是,像青荷职达这样提供“免费为主+效果付费”的新兴商业模式开始崭露头角,获得求职者、企业主们的关注。
激励错位引发的行业信任危机
传统招聘平台增速放缓或与其普遍采用“预付费”的商业模式有关,这种模式背后存在着“激励错位”问题。企业预先支付高昂的套餐费,平台的收入前端就已经锁定。对于平台而言,希望企业能招聘成功,但通往成功的路上可能存在买置顶、加曝光、加筛选、加沟通等各种名义的增值服务。这就导致企业预付费用却难获保障,平台手握稳定收入而缺乏优化动力的现实问题。
这种错位在实践中引发多重困境,成立三年的科技初创公司HR张敏是这类群体的“缩影”。她所在的公司仅有十五六人,并未区分行政与HR岗位,所有相关事务都压在她一人肩上,真正能投入招聘的时间,每天最多也就一两个小时。最近公司给她下达了2个招聘指标:1名新媒体运营、1名业务销售。为了不耽误进度,张敏下载了七八款主流招聘APP,从综合类到垂直类一个没落下,挨个注册账号完善企业信息。
这些平台的模式大同小异,为了提升职位可见度并主动联系候选人,张敏不得不选择充值。然而投入并未换来预期效果,即便追加资金,情况依然没有改观。“连一个合适的面试者都没找到,那种挫败感真的难以言表。”她无奈地说道。
事实上,预付费模式的本质,是将平台风险完全转嫁给企业,这种模式的激励错位直接导致行业陷入多重困境。平台端容易陷入“重销售轻结果”的恶性循环,在预付费模式下,企业关心招聘结果,平台关心客户消耗。这种错位直接抑制了招聘行业的创新动力,多年来招聘平台的商业模式始终停留在“信息发布+简历下载+各类道具”层面。
更严重的是,预付费模式持续侵蚀着行业的诚信根基。部分平台为了吸引流量与付费,道具作用暗藏水分,从发布时的低门槛到实现招聘结果过程中层层加码,默许甚至变相鼓励企业发布虚假高薪岗位,也有部分平台除了向企业收费同时也向求职者收取各类费用,形成了对企业与求职者“双向收割”的畸形生态。例如,鱼泡直聘等平台就曾因向双方同时收费而受到诟病,这种做法不仅损害求职公平,也无益于招聘效率的真实提升。长期来看,这种“收费先行、结果随机”的普遍现象,不断消耗用户信任,导致行业陷入“付费越高、效果越差”的恶性循环。
破局之道:青荷职达的“效果付费”革命
当预付费模式弊端日益凸显,青荷职达以效果导向重构商业逻辑,推出“免费为主+效果付费”方案,将服务重心转向人才匹配质量,推动行业从“卖简历”向“保到岗”转型,为小微企业提供零风险招聘新选择。
青荷职达的核心创新,在于打破“先付费后服务”的传统逻辑,将“招聘成功”作为付费的唯一前提。对于企业用户,发布职位、接收简历、与求职者在线沟通、双方自愿交换联系方式等核心招聘功能永久免费,从而彻底降低企业的招聘成本。
针对紧急招聘需求,青荷职达推出“悬赏招聘”效果付费增值服务,通过预设赏金和结算期限,即可借助全平台用户的社交人脉网络为企业推荐人才。最终仅在候选人成功入职并满足预设入职天数后,才支付预设赏金,实现真正的零风险招人。值得一提的是,普通招聘与悬赏招聘在平台内流量曝光没有任何区别,悬赏招聘是为了获得额外的社交圈曝光量向平台求职者发放激励的招聘模式。
这种“免费招聘+结果付费”的创新模式,让平台收入与企业招聘结果深度绑定,倒逼平台从“流量搬运工”转变为“精准匹配者”。同时,悬赏招聘还构建了“人脉变现”的良性生态,求职者不仅可以免费投递简历,还能通过转发岗位、推荐好友入职瓜分赏金,让求职者从“被动求职”变为“主动参与”。
行业变革:效果付费或将撬动经济新活力
招聘行业付费逻辑从预付费的“服务过程”导向,向“服务结果”付费的深刻变革,这不仅是商业模式的创新,更是回归用户价值的重要趋势。
青荷职达推行的“效果付费”模式,让企业无需再为招聘效果的不确定性提前买单,因为只有成功招到人才,企业才需支付相应的费用。这一模式与预付费模式下依赖用户规模盈利的逻辑不同,效果付费迫使平台必须持续优化算法与精准匹配能力,否则将面临无果即无收入的生存压力,这将推动整个行业从过去的“流量竞争”转向真正的“价值竞争”。
更重要的是,效果付费模式正在重构行业信任体系。“免费为主+效果付费”通过“零风险承诺”和“诚信约束机制”,让企业不用再担心花钱没效果。在未来可能高信用意味着更免费,更是“良币驱逐劣币”的机制创新。
在这场“付费革命”中,青荷职达的探索将为行业树立新标杆。当越来越多平台聚焦用户价值,招聘行业终将摆脱预付费模式桎梏,进入更公平、高效、诚信的新生态。



