苹果回应Siri偷听：数据未用于广告营销 和解为避免额外诉讼

近日，苹果公司同意支付9500万美元和解Siri“偷听” 集体诉讼一事引发全球关注。

据悉，该诉讼于2019年被提起，原告称苹果的语音助手Siri会在未经用户同意的情况下被激活并记录对话，相关信息还被提供给了第三方。有原告表示，在谈及Air Jordan运动鞋和Olive Garden餐厅后，收到了相关的定向广告。

当地时间1月6日，苹果公司发布声明回应称，Siri从诞生之初就将保护用户隐私作为设计理念之一。Siri数据从未被用于构建营销档案，也从未出于任何目的出售给任何人。苹果使用Siri数据仅是为了改进Siri，并一直在开发技术让 Siri 更加注重隐私保护。

苹果还强调，此次和解并非承认有不当行为，而是为了避免额外的诉讼，以便从2019年已经解决的第三方评级问题的担忧中继续前进。

按照和解方案，从2014年9 月17日到2024年12月31日期间使用Siri的美国用户，若能宣誓确认经历过Siri在未主动唤醒时意外启动，且发生在保密对话场景下，每位参与诉讼的用户最多可为5台Siri设备申请赔偿，每台设备最高可获得20美元。目前，该和解方案仍有待美国地区法官批准。

有分析指出，此次事件对苹果公司声誉产生了一定影响。一方面，用户对苹果产品的信任度受到冲击，部分用户对Siri功能的使用产生顾虑，担心隐私被侵犯。另一方面，也引发了行业和媒体的高度关注，使苹果公司在隐私保护方面面临更大的审视压力。