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Facebook:还原史上最大数据外泄事件始末

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产业风云

Facebook:还原史上最大数据外泄事件始末

Facebook爆出史上最大数据泄露事件,涉事数据分析机构与特朗普的通俄门调查又有关系,美股面临考验。

3月19日本周一,受该丑闻影响,Facebook大跌7%,市值蒸发360多亿美元,CEO扎克伯格也因此身家缩水、跌出福布斯富豪榜前五位。

20日,受该事件继续发酵影响,Facebook股价继续下跌,盘中一度跌超6%,最终收跌2.56%。

事件回顾

3月16日,Facebook宣布暂时封杀两家裙带机构:SCL(Strategic Communication Laboratories)和剑桥分析公司(Cambridge Analytica)。理由是他们违反了公司在数据收集和保存上的政策。

3月18日,爆出剑桥分析对Facebook的数据使用是“不道德的实验”。剑桥分析被指,在未经用户同意的情况下,利用在 Facebook 上获得的5000万用户的个人资料数据,来创建档案、并在2016总统大选期间针对这些人进行定向宣传。

3月19日,受到丑闻影响,Facebook股价应声大跌7%,市值缩水360多亿美元,扎克伯格也因此损失了60多亿美元的股票价值。

同日(3.19),欧盟、美国、英国纷纷抨击Facebook和剑桥分析公司。如,欧洲议会主席塔亚尼表示,欧盟议员将调查逾5000万名Facebook用户的数据是否被不当使用。

3月20日,据彭博的最新消息,联邦贸易委员会(FTC)也正在就数据泄露事件对Facebook进行调查。

而Facebook计划在当地时间3月20日(周二)召开全体员工公开会议,让他们就正在展开的剑桥分析数据隐私丑闻提出质询。此次会议定于上午10点召开,将由该公司的副总法律顾问保罗•格里瓦尔(Paul Grewal)领导。

从事件发生至今,当事者Facebook还未公开作出任何正式回应。

事件影响

为什么此次泄露事件会引发如此轩然大波?

首先,有分析指特朗普在2016年的美国大选中胜出或与此次泄密门有着诸多联系,而且泄密门背后又有通俄门的阴影。

因为剑桥分析公司是大选期间特朗普团队的合作伙伴,在2016年的美国总统大选中,执行了对选民的分析、购买电视广告等大量特朗普的竞选活动任务。剑桥分析公司的背后金主包括“第一女婿”库什纳、前白宫首席策略师班农,以及特朗普的亿万富翁支持者Robert Mercer。

而剑桥分析被指运用剑桥大学心理学教授Aleksandr Kogan开发的性格测试应用“thisismydigitallife”,在Facebook上获得的5000万用户个人数据创建档案,在选举期间针对这些人进行定向宣传的报道。

据悉,这5000万份数据,包括了11个州的200万个匹配文件,占到了北美Facebook用户的近三分之一,而且,其中有四分之一是选民。

华尔街见闻此前指出,引发关注的是,Kogan是俄罗斯裔美国人,这样的背景不免令人质疑。(更多分析,详见《Facebook们终于碰到了增长的极限——恐惧的民众》)

今年1月美国主流情报部门认定,俄罗斯使用了宣传手段、社交媒体和其他形式干预美国大选,但未说明是否改变了大选结果。“通俄门”特别检查官穆勒最近指控13名俄罗斯人和3个俄方机构对美国“发动信息战争”,本次Facebook事件将不可避免地被调查。

华尔街日报指出,特朗普否认他的竞选团队与俄罗斯有任何勾结,俄罗斯也否认干涉过美国大选。但在特别检察官穆勒的“通俄门”调查中,剑桥分析已经成为被审查的对象。

上周五Facebook表示,在得知剑桥分析违反Facebook用户数据处理政策并误导Facebook之后,已将该公司账号暂时封禁。本周一Facebook称,已聘请一家公司对剑桥分析及一名告密者进行“全面审计”。

其次,欧美对个人隐私权极为看重。

欧洲议会主席塔亚尼(Antonio Tajani)就称:

Facebook用户数据被不当使用,是侵犯了公民的隐私权,是不可接受的。

美国参议院商务委员会正在向剑桥分析公司的母公司和Facebook书面函,要求其说明剑桥分析公司是否不恰当地收集了Facebook的用户数据。参议员John Thune说:

他们有责任确保这些信息以合适的方式使用,所以我们想知道它是如何得到的,它是如何被使用的,我们希望Facebook在这方面透明的。

最后,正如此前华尔街见闻提到的,该丑闻凸显了Facebook的“DNA”中存在的问题:数据挖掘。

具体来说就是,Facebook通过收集数据并将其出售给应用程序开发人员和广告客户来赚钱。而防止这些买家将这些数据传递给别有用心的第三方,基本是很难做到的。

也就是说,由于公司自身盈利模式的限制,类似的数据泄露事件是迟早会发生的。

美国及欧盟敦促调查

美国国会议员周六已经呼吁对Facebook加强监管,并质疑Facebook对个人数据的保护情况。共和党参议员John Kennedy本周一敦促扎克伯格前往国会作证,民主党参议员Ron Wyden致信给他询问Facebook有关与第三方分享用户数据的政策。

路透报道称,目前还不清楚国会委员会是否会宣布召开与Facebook和剑桥分析相关的听证会。但议员们的评论反映出,美国政府两党愈发担忧互联网公司能否恰当管理收集的海量用户数据。

欧洲议会主席Antonio Tajani周一称,欧盟议员将调查逾5,000万名Facebook用户的数据是否被不当使用。

Tajani要求Facebook承担更多责任,他在Twitter上表示,Facebook用户数据被指不当使用,这侵犯了我们公民的隐私权,是不可接受的。

Facebook面临前所未有的不确定性

毫无疑问,此次丑闻给Facebook带来了前多未有的不确定性。

高盛认为,Facebook应对所谓数据泄露的最新危机的能力,最终将决定它的长期未来。

高盛首席互联网研究分析师希思•特里(Heath Terry)周二向CNBC表示:

每一个快速成长的科技巨头都有可能面临类似的危机。

此前,他们也将所谓的“点击欺诈丑闻”(click fraud scandal)列作近年来威胁谷歌增长前景的因素之一。

这对Facebook来说也是一样。他们如何渡过这一难关,将最终决定他们的长远未来。

特里还提到,必须要注意即将出台的监管措施。

美股面临泄密门叠加通俄门的威胁

受上周末Facebook泄密门影响,本周一美股开盘深跌。道指盘中跌476点,抹去年内全部涨幅,最终收跌335点。标普500最深跌2%,与道指一起经历了2月8日跌入技术性盘整区间以来的最大跌幅。纳指收跌1.8%,为六周以来最大单日跌幅。

周一Facebook为首的四大科技股“FANG”跌3.3%,市值抹去超1000亿美元。Facebook成为表现最差的标普成分股,盘中跌超8%,为近四年来最大跌幅。收跌6.77%,报172.56美元,创2月8日以来新低,并在一年多来首次收于200日均线下方。

华尔街见闻此前提到,由于社交媒体被称为助攻特朗普这位“非主流候选人”入主白宫的“旗手”,与通俄门有关的事态进展势必持续通过相关科技个股影响大盘。(更多分析,详见《一天市值蒸发340亿美元 “华尔街宠儿”Facebook发生了什么?》)

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