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京东不需要张勇

快报道

京东不需要张勇

再品“谁不服徐雷,就是不服我”似乎还有另一层意思。

作者:李东耳

仅仅1年的时间,京东就迎来了第三任CEO。5月11日,京东发布一季报,并宣布了一系列高管调整。2023财年第一财季,京东录得总收入2429.56亿元,同比增1.4%;录得归属于本公司普通股股东的净利润62.61亿元,2022财年同期为净亏损29.91亿元。

不过比起财报,人们更关心的可能是人事调动。京东宣布,徐雷先生因个人原因将退任本公司首席执行官兼执行董事职务,并在6月退休前完成交接;许冉将接替徐雷担任京东CEO,京东物流现任首席财务官单甦将接替徐冉担任本京东首席财务官。徐雷的突然退休,也让二人的交接成为随后的电话会议上的一个焦点。

前有孟晚舟、周受资,如今又有了许冉,随着互联网从“烧钱”“买量”等关键词转为“降本增效”后,不少财务出身的高管开始担任互联网大厂的CEO。但2022年4月才上任,年仅49岁的徐雷此时退休,却让人难以置信。

就在2022年,刘强东曾表示“谁不服徐雷,就是不服我”,这样表态显然是非常信任徐雷,徐雷在任期间京东也达成了年收入万亿的成就。

不过,自从刘强东痛批京东内部各种问题后,网上有关徐雷的声音在减少,有关刘强东的声音在增加,仿佛京东的CEO依然是刘强东。

京东迎来首位女CEO

关于许冉网上的信息也不多,但也是非常资深的财务人员,与刘强东、徐雷也算是同龄人。1998年从北京大学毕业后,许冉就一直供职于跨国会计师事务所普华永道。

虽然加入京东的时间并不算长,但许冉的前东家普华永道却是在2010年起就为京东提供服务,京东上市时的审计方就是普华永道,在许冉加入京东后的第二年2019年,京东才将审计机构改为德勤。

这或许是许冉在加入京东后能够迅速与徐雷打出第一次配合的原因。在徐雷参与的最后一次财报电话会上,徐雷表示正是由于和许冉的紧密合作,才让京东度过了2018年的至暗时刻。那时京东遭遇业绩股价双降,刘强东又陷入明州事件,需要有人代替刘强东指挥京东。而此时刚加入京东的许冉虽然职位还是财务副总裁,但凭借其财务方面的专业能力,为徐雷提供了不少有用的建议。

不过,徐雷表示许冉对京东有“深刻的理解和远见”却有点官方话术的意味,因为许冉接替京东前CFO黄宣德时,黄宣德也是这么评价许冉的。

黄宣德这么说没什么问题,从公开信息来看,许冉对京东最大的贡献也不在管理和具体业务上,而是投资并购。在许冉担任CFO期间,京东顺利完成了对达达、德邦、中国物流地产等上市公司的并购,以及对京东科技的业务重组。

但直接做CEO,许冉的资历似乎有些不够。虽然在一季报的电话会议上,徐雷表示5年来二人从京东零售业务到集团层面密切合作,但具体合作过什么,许冉在其中的贡献有什么都未介绍。在公开信息中,许冉既没有牵头做过具体的业务,也没有担任过重要子公司的一把手,这样的一个人突然成为京东CEO,难免不会引起坊间的猜测。

从京东的发展历史来看,控制欲极强刘强东是个经常在放权与收权间反复横跳的人,对于他来说,京东并不需要张勇,台面上的一把手可以不姓刘,但必须是听姓刘的。当前国内的电商环境也随着互联网流量的见顶而进入存量争夺阶段,跨境电商虽然是一个新机遇,但京东此前的跨境电商业务尚未成功。对于京东而言,如何守住国内电商市场,以及推动新业务上市或许是刘强东更加关心的事情,而在这两件事上,刘强东并不需要一个有自己见解的CEO。

京东当前的问题徐雷恐怕胜任不了

根据《2022年度中国电子商务市场数据报告》,2022年,我国零售电商市场规模为网络零售市场交易规模达13.79万亿元,同比增长4.89%,这是自2009年统计以来首次下滑至10%以下,且近年来增速下滑明显,2020年我国零售电商市场规模还实现了15.51%的增长。2022年国内网络零售用户规模达8.45亿人,占网民整体的79.2%。较2021年的8.42亿人,同比仅增0.35%。与此同时,2022年中国电子商务市场规模达47.57万亿元,同比增长12.9%,。

这意味着现阶段零售电商的增长已接近天花板,零售电商市场进入存量市场争夺的时代。对于电商平台企业而言,接下来要么与友商争夺存量用户,要么向产业电商、跨境电商等其他细分领域开辟市场或者直接开拓新业务,开辟新的增长曲线。

从2022年底刘强东痛批PPT文化高调回归后,京东在电商领域的一系列措施中最让人关注的可能就是“百亿补贴”了。用更多的实惠吸引更多的用户,如此粗暴的方式目的也很明确,在这场存量用户的争夺战中,即便不能有效吸引来大量新用户,也要尽可能留住老用户。

但当前的电商环境已经今非昔比,过去的砸钱买量抢市场模式虽然还有用但效果已经大打折扣,再加上降本增效成为互联网企业的关键词,互联网公司比以往更加关注投入与收益的产出比。

一方面是大方向从激进扩张转变为防守,一方面是要学会在大量撒币的同时如何精打细算,对于并不想隐退的刘强东来说,他需要的是一个人来给他补财务方面的短板。

当前最直接的一个问题就是,在刚刚发布的一季报中,京东能拿得出手的成绩只有净利润的增长。整体收入上,京东仅实现了1.4%的增长。具体业务中,京东零售收入为2123.58亿元不增反降;京东物流虽然收入大增至367.28亿元,但未能保持住前两个财季的盈利状态,亏损也从2022财年同期的6.61亿元扩大至11.23亿元,几近翻倍;达达收入增长迅速但占比太低,对整体业绩影响微弱;新业务收入大幅下滑至34.50亿元。

来源:京东财报

收入增长乏力的同时,京东还面临巨大的现金流压力。财报显示,截至3月底,京东的经营活动所用的现金流量净额为-216.07亿元,几乎是2022财年同期的7倍。虽然自2017年起,京东每个财年的第一财季经营现金流都为负值,但净流出如此之大还是头一次。财务压力下,CMO出身的徐雷“让位”给CFO出身的许冉也不难理解。

更何况,在现金流承压、新业务发展不利的当下,刘强东还有一件更需要许冉而不是徐雷的事情要解决。

3月30日,京东连续发布两份公告表示,拟分拆京东产发和京东工业在港交所上市。

虽然此前京东很少将许冉推到台前,但不可否认的是,除京东美股上市外,与京东有关的IPO几乎都与许冉有关。京东旗下的四家上市公司中,京东健康和京东物流是许冉任CFO期间上市的,达达和德邦也是这期间完成并购。再加上撤回的京东数科,以及京东港股的二次上市,许冉丰富的IPO经历或有助于推动京东产发和京东工业取得更好的IPO效果。

还需要下一个张勇吗?

2023年对于刘强东来说也是非常重要的一年。2023年的“618”恰逢京东商城成立二十周年,确切而言是从实体店正式转向电子商务的二十周年,刘强东可以说是倾尽了全力想要亲自打好这一次的618。这或许加速了京东CEO的更换。

当前,除了在用户侧强化百亿补贴,加大宣传外。京东还宣布在商家端推出“减负增收”大礼包,即通过更开放的生态、更优质的流量、更高效的运营,面向所有商家投入增加20%,帮助商家平均降低30%的运营成本,并实现中小微商家销售增速翻倍。

相对于将618这个品牌打出来的徐雷,亲自上阵的刘强东此时更需要一个能让他安心做自己想做的事情的CEO。

虽然任职CEO只有一年多,但徐雷已经表现出用自己的想法了,最直接的表现就是京喜业务在京东内部地位的变化。

作为刘强东亲自带队的社区团购项目,刘强东曾为京喜倾注了大量心血。但在徐雷接任后,京喜却开始边缘化,以至于在2021年上半年成为京东人员优化的重点之一。刘强东强势回归后不久,就立即重启京喜,并大量招商。

同时,刘强东所看重的价格优势在徐雷担任CEO期间也在变弱。京东能够在数码3C领域的优势,很大一部分都是建立在低价的基础上,在通过保真与服务留住大量忠实消费者。再加上拼多多的崛起恰逢刘强东因明州事件不得不暂时淡出一线。如今电商平台也进入了存量争夺,淘宝天猫商业集团在戴珊的带领下也在不断推出低价项目,不断向消费者输出降价、最低价的概念,京东此前的反应显然无法让刘强东满意。

私下里,刘强东和徐雷的或许仍是可以一起谈天喝酒的好兄弟。对于二人来说,徐雷的退休或许是个解决办法。

回过头来再品刘强东的那句“谁不服徐雷,就是不服我”似乎还有另一层意思,在京东,还是“我”刘强东说的算。

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