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脉脉与首汽约车达成战略合作 共同发布《城市精英出行图鉴》

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脉脉与首汽约车达成战略合作 共同发布《城市精英出行图鉴》

文/璎珞  GPLP

5月16日,国内领先的实名制职场社交平台脉脉与国内领先的网约车品牌首汽约车,在北京召开“职场精英出行季”发布会,正式宣布达成战略合作。

脉脉数据研究院首席研究员赵文元在会上公布了《城市精英出行图鉴》白皮书,并宣布围绕职场人出行场景,全面提升职场人服务体验,为用户提供职场内容的同时,联手合作伙伴探索更丰富的商业可能性,并致力于为广告主提供更加有效的营销解决方案。

发布会上,首汽约车品牌营销总监项往对于与脉脉的战略合作充满信心,他表示:“首汽约车深耕出行领域,一直聚焦中高端用户出行,拥有众多忠实用户。目前时下职场精英出行存在着效率不高、服务场景不够完善、服务水准参差不齐的情况,但首汽约车会以严谨的体系和15大金牌服务标准为根本,在大数据和物联网平台支撑下,来解决职场精英的出行痛点,造安全、舒适的高品质出行服务。”

根据该《城市精英出行图鉴》,职场精英的都市图景如下:

【工作】

  1. 精英出行:赶早,赶快

早睡未必,但早醒是经常。超过一半的精英们早八点前便出门,原因则各不相同,有的早起开工,有的要抓住晨间清醒时间,而有的,只是为了躲避拥堵。

7-8点 36%
8-9点 32%
7点前 21%
9-10点 11%

您平时的出门时间是?

6-7点 31%
8点以后 26%
6点前 23%
7-8点 20%

您平时的下班时间是?

  1. 通勤时长问题向非一线城市蔓延

有些新一线城市,通勤时间已经赶上了北上广深

  1. 在路上,安全感与体验最为重要

精英们看重安全感,出行往往把安全放在最重要的位置。接下来的则是司机服务与车内环境这样的体验因素。在路上就是在生活,不能将就。

安全可靠 66%
司机服务 57%
车内环境 52%
补贴优惠 47%
出行成本 39%
节省时间 36%
支付便捷 21%
车辆型号 11%
客服 8%
周边人都说好 6%
其他,请注明: 1%

叫车,您看重的是哪些方面?

相比男精英,女精英们对“安全”的诉求更为强烈,高达七成,远高于对服务、环境的追求。对于职场女精英,出行在外,安全最重要。

安全可靠 70%
司机服务 57%
车内环境 51%
安全可靠 61%
司机服务 54%
车内环境 48%

叫车,您看重的是哪些方面?

  1. 空中飞人成常态 接送机待普及

有过半的精英至少每个月会出一次差,但有一半的人还不习惯使用接送机服务

每月1-3次 51%
从来不出差 39%
每月4-6次 6%
每月7-10次 2%
每月10次以上 1%

您的出差频次是?

没用过 50%
1-2次 36%
3-5次 10%
5次以上 4%

您使用接送机服务的月频次?

【回家】

  1. 归家之时,是最愿意选择舒适之时

也许是为了犒劳加班的自己,也许是想找一片安静整洁的空间寻得片刻休息,加班后的职场精英近四成使用专车服务,给自己一个享受的机会。

选项
网约车——专车 34%
自驾 24%
地铁 11%
网约车——出租车 10%
步行 5%
公交 5%
自行车 4%
出租车(招手即停) 4%
网约车——顺风车 3%
大巴车/班车 1%
摩托车 0%

您加班结束后,通常怎么回家?

  1. 能平衡好事业和家庭,才是真精英

现代精英们自己注重品质的同时,更会关注整个家庭的生活品质,提升家人们的生活质量。

选项 回复情况
3-5次/月 40%
6次及以上/月 36%
1-2次/月 23%
没有用过 1%

您与家庭成员共同出行选择叫车的频次是?

【玩乐】

  1. 尽力工作,尽兴放松

有超过一半的精英们每周下班后消遣的次数不止一次。

每周2-3次 42%
每周1次 29%
一般不外出消遣 21%
每周4-5次 5%
每周5次以上 3%

您下班后的消遣频次?

  1. 尽情买尽兴吃,健身房不能少

购物吃饭自然是放松好去处,但身材决定地位,健康决定前程,精英们势必要在搞定工作的同时,搞定自己肚子上的肉。

大型商圈 38%
餐厅 32%
健身房 11%
俱乐部活动 5%
咖啡厅 4%
酒吧 3%
艺术展览 2%
棋牌室 2%
其他,请注明 2%

您下班之后通常在哪些场合放松?

  1. 夜生活:城市精英们都聚集在这里
上海 409rmb
成都 370rmb
北京 367rmb

夜生活花费top3城市

上海-最小资

成都-最嗨皮

北京-最接地气

【精英生活启示录】

  1. 安全第一,然后让我舒服。安全感依旧是职场精英最为在乎的事情。保障安全之后,都市精英们更在乎的是服务和体验,既然在路上的时间不短,大家更希望可以收获舒心。“出行经济”也是体验经济。由接送机的普及度可见,如何全方位提升都市精英的出行体验,仍然大有可为。
  2. 提升精英出行质量事关城市发展与活力。工作、生活与消遣的场景,都需要“出行”来连通与激活,城市的活力与流动性,需要高效出行来支撑。整体而言,中国都市精英人群里有大量早出晚归的勤奋一族。但平均通勤时间超过半小时的城市已经开始向非一线城市蔓延,为都市精英提供有效率的出行方案,提升城市日常流动能力,成为当务之急。
  3. 回家,脆弱时刻,也是温暖时刻。加完班回家之时是都市精英们的“脆弱时刻”。如何回家,回家路上的体验如何,关系到都市精英们的幸福感。另一方面,精英们愿意在平衡家庭与工作生活方面投入更多关注,考虑提升整个家庭的生活质量。
  4. 玩乐,要买要吃,也要健康。都市精英常常也是城中潮流的引领者,在消遣性消费上,他们越来越有主见、越来越“爱自己”。买买买和吃吃吃当然是放松消遣的首选。与一些人的想象不同,“咖啡厅”更多是谈工作地方,并非精英们消磨时光的首选去处。反倒是健身房,已经成为许多都市精英们闲暇时间必去之地。事业有成的同时,保住头发、搞定肚子成了现代城市精英们的要紧事。
  5. 消遣爱扎堆,畅快上车很重要。每个城市各有乐趣,有精致也有热闹,娱乐胜地常常会成交通堵点。最让精英们扫兴的,是顶着精致的妆容在半夜的寒风中等车。根据城市吃喝玩乐场所分布特点,提供满足娱乐消遣所需的出行解决方案,必不可少。

在日新月异的互联网时代,城市交通出行也日益呈现出精彩的面貌。网约车已经成为城市职场精英们生活场景中不可或缺的部分。而作为聚集数千万实名用户的脉脉,不但专注于职场话题、企业动态以及行业发展,也对职场人包括交通出行在内的都市生活保持着热诚的关注。

随着共享经济应运而生的网约车,在全国各城市的职业精英群体的工作、生活中,究竟扮演着什么样的角色?对于弥补、改善他们的日常通勤状况有多大帮助?除了工作场景之外,网约车在职场精英们的生活场景中又能带来哪些便利和快乐?为了回答这些问题,脉脉在数万名全国职场用户中做了详尽的调查。

通勤是网约车第一场景

在这回报高、压力也大的城市生活中,每个人都必须按照精准的时刻表来运行。职场精英们更是容不得迟到。脉脉调查揭示,城市里较长的通勤时间,以及赶早、赶快的出行习惯是选择网约车的决定性因素。

随着城市规模越来越大,职场人每天花在通勤上的时间总体呈现出增长趋势。脉脉的“白皮书”数据告诉我们,北上广深等一线城市通勤时间普遍都达到了30分钟到1小时。而且这种通勤时长问题也正在向非一线城市蔓延,武汉、沈阳、重庆等“新一线城市”通勤时间也在向北上广深看齐。

一日之计在于晨,抓住早间宝贵的通勤出行时间段是一天工作顺利开展的关键。

脉脉的调查数据显示,有36%的职场人士选择在早7点到8点间通勤出行,其中在7点前就出门就占了21%。也就是说对于57%的职场人来说,赶早是通勤的关键。不过也有11%的人选择在9到10点间通勤出行,这部分人确实是令人羡慕。

为了早起赶工,也为了抓住抓住晨间难得的清醒时间,白领精英们越来越习惯于使用网约车作为重要的通勤方式。

安全感与体验,网约车的魅力

职场精英们选择网约车,不但是为了节约时间、提高通勤效率,更是为了享受到网约车带来的安全与舒适体验。

脉脉“白皮书”用详实的调查数据指出,职业精英们在选择网约车时,最看重的因素就是安全可靠、其次是司机服务和车内环境。

在接受调查的脉脉用户中,总体上有66%的人把网约车的安全可靠性放在了重要位置。认为司机服务和车内环境非常重要的比例则各为57%和53%。可见安全感与体验,是职场人士不能将就的乘坐要求。

相比于男性精英,职场女性们对“安全”的诉求更为强烈。“白皮书”的数据显示,高达70%的女性用户更看重网约车的安全可靠性。比男性用户中61%的比例明显偏高。

而频繁出差的职业精英们也更喜爱使用网约车的接送机服务,给自己带来更好的出行体验。据脉脉调查显示,有接近50%的用户使用过接送机服务,其中使用过3到5次的用户占比达到了10%,36%的人至少使用过1到2次。甚至有4%的用户有超过5次以上的接送机使用体验。

网约车已经越来越成为城市精英们生活的一部分。优选品质的网约车乘坐体验,是理想生活不可或缺的组成。

注重家庭生活,享受舒适品质

脉脉“白皮书”指出,现代都市精英们虽然在工作和事业上全力打拼,但他们也更加重视生活的舒适度、看重与家庭的团聚。这个倾向在网约车使用习惯中也显示出来。

在脉脉平台的调查中,接近40%的用户表示自己在辛苦的加班之后,会选择网约专车服务,为自己带来一片宁静而整洁的空间,让“回家”的旅途变得温馨而惬意。

另外,在闲暇时间、假期里选择使用网约车专车与家庭成员共同出行的比例也很高。调查发现,每月3到5次使用网约车与家庭成员一起出行的用户占比高达40%。36%的用户每月使用网约车与家人出行的次数超过6次。

无论是与家庭共享天伦之乐,还是在加班之后给自己一个宁静舒适的归家之旅,网约车给城市精英带来的,都是舒适与团聚之乐。

玩乐消遣,网约车带来的乐趣

与上一代城市人不同的是,互联网时代的都市精英们的出行,除了聚焦于工作和家庭生活之外,也更注重工作之后的玩乐和消遣。

脉脉“白皮书”指出,有超过一半的精英们每周下班后消遣的次数不止一次。甚至有42%的人每周消遣达到2-3次。

脉脉的调查数据还显示,精英们下班后的消遣去处,以大型商圈、餐厅和健身房为主。38%的人喜欢逛城中热门的大型商圈、32%的人爱享受各种美食餐厅的乐趣,也有11%的人愿意在健身房里挥洒汗水为自己塑造完美体态。

“白皮书”还根据调查列出了北京、上海、成都等地精英们最青睐的消遣去处。并指出,网约车应该根据城市里各种玩乐消费场所的分布特点,提供满足消遣所需的出行解决方案,让优雅而充满活力的城市精英们不需要“顶着精致妆容在寒风中等车”,这对于提升精英们的生活品质很重要。

脉脉与首汽约车发布《城市精英出行图鉴》,为我们描画了一副都市职场精英们网约车出行的生动画面。安全与舒适、快乐与体验,网约车正以其无可替代的优势,为城市精英们带来高品质的工作与生活体验。

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